삼성전자가 마이크로소프트와 협력해 사내 생성형 AI 챗봇을 개발했다. 이 챗봇은 고객 지원, 직원 교육, 제품 개발 등 다양한 분야에서 활용될 예정이다.
삼성 챗봇의 모든 것
삼성 챗봇은 GPT-3.5와 같은 대규모 언어 모델을 기반으로 한다. 이 챗봇은 자연어 처리 능력이 뛰어나 인간과 자연스럽게 대화할 수 있다. 또한 지식베이스를 끊임없이 학습하고 업데이트하여 최신 정보를 제공할 수 있다.
삼성 챗봇의 혜택
삼성 챗봇은 기업에 다음과 같은 혜택을 제공할 것으로 기대된다. - 고객 지원 개선 - 직원 교육 효율화 - 제품 개발 가속화
삼성 챗봇의 미래